方永飛分享:什么是管理的本質(zhì),管理者如何進(jìn)行目標(biāo)管理?
管理大師彼得·德魯克說過管理的本質(zhì)就是激發(fā)人的善意。管理者每天要面對既可愛又不完美的人,面對人性中的善、人性中的惡,人的潛能、長處和弱點。
管理的本質(zhì)就是激發(fā)和釋放每個人的善意,這個理論對于我們每個人的工作和生活都有很好的借鑒意義。這里的善意,并非是針對某個人的,不是讓別人不嫌棄我、不討厭我,而是要讓你想溝通的對象發(fā)自內(nèi)心的想去為這件事情好,才是善意。
激發(fā)善意的方式可能是和風(fēng)細(xì)雨式的,也有可能是暴風(fēng)驟雨式的。
成熟的管理者要擁有健全的人格。
德魯克:管理者如何進(jìn)行目標(biāo)管理?
一、“沒有目標(biāo),是一切問題的根源”
德魯克認(rèn)為,并不是有了工作才有目標(biāo),而是有了目標(biāo)才能確定每個人的工作。
目標(biāo)管理主要有4個特點:明確的目標(biāo)、參與決策、規(guī)定時限、評價績效。
二、目標(biāo)管理前的2件事:“完不成”與“意義何在”
進(jìn)行目標(biāo)管理之前,團(tuán)隊管理者必須思考兩個問題:為什么有些目標(biāo)總是完不成?目標(biāo)管理的意義到底在哪?
三、目標(biāo)管理:德魯克的三板斧:制定-分解-考核。
首先,制定目標(biāo),制定后就去執(zhí)行。
其次,分解目標(biāo),任務(wù)、時間和考核要具體。
四、進(jìn)行目標(biāo)分解時,管理者必須注意3點:
1、設(shè)定“夠得著”的目標(biāo)
2、遵循“目標(biāo)管理”的特點,這里分解的目標(biāo)必須有時間限制
3、分解的目標(biāo)更要具體
五、考核目標(biāo),獎懲得當(dāng)
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