我公司于2009年成立，截止到目前為止已經(jīng)成立7年了，在這成立的7年以來，從最初的步履蹣跚，到公司業(yè)績的輝煌，再到市場的急劇萎縮，經(jīng)過2014的調(diào)整、準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)型，公司在2015年又進(jìn)入了正常的發(fā)展。

從2014年開始，中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生巨大變化，我公司主要從事基礎(chǔ)的建設(shè)和施工，國家大規(guī)模壓縮基建規(guī)模，工程平均利潤大幅下降，工程數(shù)量急劇減少，甲方也不能及時(shí)付款，建設(shè)方式也由政府直接出資建設(shè)，轉(zhuǎn)到采用PPP模式建設(shè)，這就導(dǎo)致我公司業(yè)務(wù)方式發(fā)生較大的改變，要求我們除了會(huì)投標(biāo)施工外，還要求較強(qiáng)的融資能力，要比以前更強(qiáng)的管理能力和成本控制能力，如果還是按照以前的管理方式在現(xiàn)有的市場環(huán)境下是存活不下去的！

1、工程部面臨的問題

為了控制成本，公司實(shí)行項(xiàng)目核算制，也就是承包制。項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行包干，公司不干預(yù)項(xiàng)目部的日常開銷。項(xiàng)目部如果費(fèi)用有結(jié)余，結(jié)余的費(fèi)用則歸項(xiàng)目部所有。但是實(shí)際情況是項(xiàng)目部各項(xiàng)費(fèi)用超支，說是超支的費(fèi)用從項(xiàng)目部工資里扣除。但是實(shí)際情況是項(xiàng)目部的成員工資不能扣除，但最后項(xiàng)目部的核算目標(biāo)完不成，處罰也就不了了之。有一個(gè)項(xiàng)目部工程進(jìn)度干了20%，項(xiàng)目部的管理費(fèi)用花了50%。隨后公司針對(duì)這個(gè)情況，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的開銷進(jìn)行了嚴(yán)格的審批制，并要求項(xiàng)目經(jīng)理制定嚴(yán)格的預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。但是實(shí)際情況是各個(gè)項(xiàng)目部怨聲載道，說公司嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理導(dǎo)致了他們工作無法展開，并由于付款時(shí)間的拖延，導(dǎo)致施工成本增加。由于嚴(yán)格的合同審批，導(dǎo)致工程分包的難度加大，由于公司審核的合同條件苛刻，導(dǎo)致了合同成本的增加，直接加大了工程成本。項(xiàng)目上的人抱怨說是公司一群不了解實(shí)際情況的人來對(duì)施工現(xiàn)場指手畫腳。這個(gè)管理問題，就用一句話形容：“一抓就死，一放就亂”！

2、經(jīng)營部面臨的問題

經(jīng)營部主要職能是公司的市場開拓和工程的招投標(biāo)。但是經(jīng)營部的人員存在工作積極性不高，對(duì)于市場拓展工作不積極，或是怕賠錢，一味的坐在家里等著公司領(lǐng)導(dǎo)來進(jìn)行市場開拓工作。針對(duì)這件事，公司進(jìn)行了改革，把經(jīng)營部也作為一個(gè)獨(dú)立核算單位來進(jìn)行考核，自收自支獨(dú)立盈虧。經(jīng)營部的獎(jiǎng)金不和公司業(yè)績掛鉤，而是和經(jīng)營部的業(yè)績掛鉤。工資還是執(zhí)行舊的工資體制，就是基本實(shí)行固定工資制，每月的工資考核基本和業(yè)績沒有大的關(guān)系。但是實(shí)行了一年沒有什么起色，我捉摸是不是我的工資制度有問題，是不是每月的工資也跟著業(yè)績走，當(dāng)我提出這個(gè)試行方案后，引起了該部門員工的較大反彈，部門的意見是我們情愿少掙錢，也不愿工資跟著每個(gè)月的效益進(jìn)行大幅波動(dòng)，按照他們的話“我們情愿拿平均工資”。我最后的結(jié)論是：不管我采用獎(jiǎng)金刺激，還是工資的激勵(lì)，都無法改變經(jīng)營部員工的工作態(tài)度，大家寧愿掙平均工資，拿較低的獎(jiǎng)金，也不愿意深入市場第一線來進(jìn)行市場拓展工作。怎么才能激勵(lì)起大家進(jìn)行市場的開拓工作呢？

3、 辦公室面臨的問題

辦公室面臨的主要問題，就是效率低下，工作中遇到的問題繞著走。例如我們辦公室代表公司進(jìn)行資質(zhì)的維護(hù)工作，在資質(zhì)維護(hù)的過程中，要和政府的各個(gè)不同部門打交道，政府部門對(duì)資質(zhì)管理設(shè)置的門檻越來越高，有些要求超出了企業(yè)實(shí)際能力，或是政府部門提出一些不合理的要求。針對(duì)這樣的事項(xiàng)，該部門的人員就把問題給我交了上來，說讓公司想辦法找關(guān)系，看能不能讓政府這邊的人通融一下，如果我比較忙，那么這個(gè)事情就不了了之。等到我重新問起來，他就會(huì)說，這個(gè)問題我們處理不了，需要領(lǐng)導(dǎo)出面。等我把這個(gè)問題處理了，馬上下一個(gè)問題就會(huì)等著我，我問辦公室的相關(guān)人員，我說這個(gè)資質(zhì)的維護(hù)是我在維護(hù)還是你們?cè)诰S護(hù)呢？我們有個(gè)資質(zhì)居然辦了3年都沒有申請(qǐng)下來。怎么來提升員工的處置困難的態(tài)度和能力呢？怎么來提升員工的工作效率呢？

這就是我在實(shí)際工作中遇到的問題，也許跟企業(yè)文化有關(guān)吧！因?yàn)槲覀児镜闹饕獎(jiǎng)?chuàng)始成員都是我從國有企業(yè)帶來的，我公司的制度基本和我們?cè)瓎挝坏闹贫纫粯樱允裁礃拥闹贫犬a(chǎn)生什么樣的員工！