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公司成立之初:我老家在農(nóng)村,創(chuàng)業(yè)是從08年開(kāi)始的,創(chuàng)業(yè)前在一家軟件企業(yè)做技術(shù)支持工程師,該公司規(guī)模不大,所以售前售后都做(我上學(xué)是學(xué)的工業(yè)與民用建筑專(zhuān)業(yè),后來(lái)自學(xué)IT研究網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),也取得了思科的CCNP認(rèn)證,自認(rèn)為自學(xué)能力還是有的)。由于一直都有創(chuàng)業(yè)的想法,所以平時(shí)一直在思考創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目和機(jī)會(huì),08年父母本來(lái)說(shuō)資助點(diǎn)讓我買(mǎi)個(gè)經(jīng)濟(jì)適用房,我想這是個(gè)機(jī)會(huì),我就想用這筆錢(qián)加上自己存的一點(diǎn)做生意,父親很開(kāi)明,我一開(kāi)口就得到了同意。
當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)時(shí)有2個(gè)項(xiàng)目擺在面前:一個(gè)是做網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品代理,一個(gè)是做家庭教育項(xiàng)目,重點(diǎn)做孩子的性格習(xí)慣培養(yǎng)。后來(lái)選擇了后者,選擇這個(gè)項(xiàng)目的理由主要有2點(diǎn):一個(gè)是我老婆是教育專(zhuān)業(yè)畢業(yè),也一直在做家庭教育工作(就是全權(quán)負(fù)責(zé)一個(gè)小孩所有的學(xué)習(xí)、生活和陪同),另一個(gè)是這個(gè)創(chuàng)業(yè)思路是我老婆輔導(dǎo)的小孩的父親提出來(lái)的,當(dāng)時(shí)我們都稱呼他三哥,三哥是做房地產(chǎn)和路橋的,接觸的都是上層人士,告訴我們他們那個(gè)圈子很多人都需要全職家庭教育老師。
在和一個(gè)朋友L聊天過(guò)程中,L對(duì)這個(gè)項(xiàng)目也非常有興趣,希望一起做,我當(dāng)時(shí)也想L比我更開(kāi)朗,應(yīng)該是個(gè)開(kāi)拓市場(chǎng)的好人選,也就同意了。后來(lái)我們啟動(dòng)了項(xiàng)目,前期做了1個(gè)月商業(yè)計(jì)劃和模式的調(diào)整工作,我們就一共投了10萬(wàn)元啟動(dòng)項(xiàng)目,其中L認(rèn)了3萬(wàn),但只給了1萬(wàn),當(dāng)時(shí)我想最需要的是他這個(gè)人,而不是錢(qián),也不在意。
接著是租辦公室,為了省錢(qián)自己跑工商注冊(cè)全套工作,招老師,這個(gè)階段我們基本上都很賣(mài)力,公司籌備基本工作都完成后,老師也招了幾個(gè),都是學(xué)教育出身,但都不是所謂的專(zhuān)家,就開(kāi)始進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備工作,因?yàn)槲覀冎酪鳛橐粋€(gè)產(chǎn)品推出,全職家庭教育老師并不好當(dāng),我們必須要有自己的技術(shù)服務(wù)手冊(cè),要對(duì)老師進(jìn)行培訓(xùn),這個(gè)過(guò)程花了差不多3個(gè)月,后來(lái)技術(shù)服務(wù)手冊(cè)成型,期間也出現(xiàn)了一些小問(wèn)題,手冊(cè)是分模塊分到每個(gè)人身上的,但我老婆和L明顯有怠工現(xiàn)象,問(wèn)題就是他們只要在辦公室呆著就想著玩游戲去了(我們和L當(dāng)時(shí)也是因?yàn)橥嬗螒蛘J(rèn)識(shí)的,認(rèn)識(shí)了2年多)。在對(duì)老師的培訓(xùn)也碰到問(wèn)題了,由于手冊(cè)分了8個(gè)模塊,每個(gè)模塊內(nèi)容很多,短期內(nèi)想培訓(xùn)出一個(gè)合格的老師難度非常大。
后來(lái)的兩三個(gè)月也是停留在對(duì)老師的培訓(xùn)、對(duì)服務(wù)手冊(cè)的完善以及服務(wù)效果追蹤設(shè)計(jì)上面,我們希望老師按照手冊(cè)內(nèi)容就能完成工作。這些工作完善之后該大力推廣宣傳了,但由于我們資金有限,不敢做電視、戶外這些媒體廣告,就花了幾千冤枉錢(qián)做了一堆宣傳畫(huà)冊(cè),由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),后來(lái)再看畫(huà)冊(cè)才發(fā)現(xiàn)根本沒(méi)體現(xiàn)出任何賣(mài)點(diǎn)。公司成立初就花了7000元做了網(wǎng)站,最后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能根本達(dá)不到我們的要求,為此還鬧上法庭,最后不了了之。后來(lái)還是我自己用現(xiàn)成網(wǎng)站程序修改做成了公司的網(wǎng)站。
公司推廣階段:我們后來(lái)還做了2個(gè)推廣計(jì)劃,找別墅區(qū)物管把我們的服務(wù)作為他們的增值服務(wù)和找美容院合作派發(fā)優(yōu)惠代金券,因?yàn)槲覀兎治鲞@2個(gè)地方都是能跟我們目標(biāo)用戶群廣泛接觸的。當(dāng)時(shí)我老婆還在輔導(dǎo)三哥的2個(gè)孩子,所以公司事務(wù)方面管得較少。推廣工作主要就是我和L在做,當(dāng)時(shí)L和我一起跑了兩三個(gè)別墅區(qū)之后,我就分出來(lái)跑美容院,最后2個(gè)計(jì)劃都沒(méi)成功,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)L經(jīng)常窩在辦公室玩游戲,根本沒(méi)出去跑,問(wèn)他說(shuō)是在網(wǎng)上搜集物管電話。美容院這條路也沒(méi)成功,因?yàn)闆](méi)找到一個(gè)美容院的利益點(diǎn),雖然代金券也算是美容院的增值服務(wù),但他們沒(méi)得到明顯的利益,別人根本不會(huì)幫我們推。
在做推廣計(jì)劃的期間,也有客戶上門(mén)咨詢,其中有2個(gè)是三哥介紹的,另外還有大概3個(gè)客戶是在一個(gè)教育節(jié)上咨詢后跟進(jìn)的,后來(lái)還有2個(gè)通過(guò)網(wǎng)上了解到的。但最終以失敗告終,我總結(jié)了原因,也是2個(gè),一個(gè)是老師難找,現(xiàn)在愿意上門(mén)并且住在學(xué)生家的年輕老師太難找。二是找來(lái)的老師太年輕,知識(shí)閱歷不夠,雖然經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能做基本的家庭教育工作,但無(wú)法達(dá)到客戶預(yù)期,也達(dá)不到我們每個(gè)月收客戶5000-6000元的對(duì)應(yīng)價(jià)值。
這樣過(guò)了一年多,一直就靠我老婆那2個(gè)學(xué)生的費(fèi)用,以及另外做了幾個(gè)一對(duì)一輔導(dǎo)的費(fèi)用加上老本在熬。期間我對(duì)L意見(jiàn)越老越大,因?yàn)楫?dāng)初拉他入伙是希望他比我更好的口才和外向的性格,幫公司開(kāi)拓市場(chǎng),但我發(fā)現(xiàn)他根本邁不出去。后來(lái)大家都有隔閡了,終于在2010年年底結(jié)束了合作。現(xiàn)在想來(lái),由于合作不好,也嚴(yán)重影響了當(dāng)時(shí)公司的發(fā)展。
公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:那個(gè)時(shí)候,我每天都覺(jué)得時(shí)間不夠,每天查閱資料,做網(wǎng)上推廣,維護(hù)網(wǎng)站,還要負(fù)責(zé)人員招聘、管理,還每天看專(zhuān)業(yè)教育資料,希望自己能成為教育方面的專(zhuān)業(yè)人士,當(dāng)時(shí)所有后勤保障,工商稅務(wù),公司制度,服務(wù)流程,考核設(shè)計(jì)都是我一個(gè)人在弄,就像一個(gè)消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)2010年上半年我決定做小學(xué)生課后托管業(yè)務(wù),最開(kāi)始只是基于對(duì)學(xué)生放學(xué)后學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的分析,后來(lái)查閱資料發(fā)現(xiàn)沿海江浙一帶早已做得風(fēng)生水起,于是下定決心先做托管,先生存下來(lái)再考慮以后,因?yàn)槲沂冀K覺(jué)得家庭教育,孩子的性格習(xí)慣培養(yǎng)才是未來(lái)教育的方向,現(xiàn)在一對(duì)一輔導(dǎo)只是補(bǔ)成績(jī),最終會(huì)被淘汰。
剛開(kāi)始做托管我們走的低價(jià)路線,雖然低價(jià),推廣依然困難,因?yàn)楫?dāng)時(shí)地處內(nèi)陸的這個(gè)城市,很多家長(zhǎng)根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)課后托管是什么,所以我們算是走在前面了,雖然困難,當(dāng)通過(guò)每天擺攤,發(fā)小文具發(fā)氣球的一些活動(dòng),學(xué)生還是越來(lái)越多,為此還搬了一次教室。但由于低價(jià),也沒(méi)多少盈利,而且這個(gè)位置當(dāng)初是因?yàn)槿巧祥T(mén)服務(wù),對(duì)公司位置沒(méi)太大要求,而且圖便宜才租下的。當(dāng)時(shí)分析還是影響了進(jìn)一步招生,于是2011年我又決定開(kāi)分校,當(dāng)時(shí)每天晚上看百度地圖分析位置,白天頂著烈日走路找場(chǎng)地照相,晚上再分析,后來(lái)在離一所雙語(yǔ)學(xué)校800米左右一個(gè)小區(qū)找到了,在這里開(kāi)了一年,由于在12樓,而且房東不允許我加護(hù)欄,考慮安全問(wèn)題,在租滿一年之后又找教室,終于在學(xué)校旁邊100米的一個(gè)小區(qū)里面找了一個(gè)一樓的教室,現(xiàn)在看來(lái)做托管后的幾次決定都算是對(duì)的。
在去年我把最初的校區(qū),也就是位置偏的那個(gè)撤了,因?yàn)橐恢倍贾荒鼙1?,做?年都起不來(lái)。
在做托管業(yè)務(wù)后,我老婆本來(lái)還在給三哥的2個(gè)孩子提供服務(wù),后來(lái)懷了孩子才沒(méi)去了,2012年我女兒降生,我老婆就結(jié)束了全職家庭老師的工作,也到新校區(qū)做托管老師。在后來(lái)做課后托管的兩三年里,我自己一直在反思為什么沒(méi)成功,我分析的最大的原因就是沒(méi)有正式的招生隊(duì)伍,但當(dāng)時(shí)一直糾結(jié)在組建招生隊(duì)伍,一開(kāi)始肯定是要投錢(qián)的,因?yàn)槟悴槐WC一來(lái)就能招到生,但另一方面資金又緊張,期間很多時(shí)候還面臨資金斷鏈的風(fēng)險(xiǎn),又導(dǎo)致不敢招聘專(zhuān)職招生人員,而且也沒(méi)有招生主管,我本人自認(rèn)為在招生方面不是很擅長(zhǎng)。其次就是公司執(zhí)行不到位,因?yàn)槲依掀乓恢蓖虾笸?,因?yàn)樗卜浅O矚g玩游戲,而且可以說(shuō)是上癮,期間還有3次因?yàn)樗嬗螒虺臣?,而且吵得很兇。每次公司制定好了制度或者工作,拖后腿的就是她,?yán)格按公司制度辦事,影響夫妻感情,不嚴(yán)格,其他員工其實(shí)都看在眼里,導(dǎo)致每次好的制度或者戰(zhàn)略都沒(méi)落到實(shí)處(公司前期員工管理方面,我一直都奉行人性化管理,所以員工整體都比較忠心,隊(duì)伍也算穩(wěn)定,一直跟了我兩三年的都好多個(gè),最后都是因?yàn)楣緦?shí)在發(fā)展緩慢而離開(kāi),但我內(nèi)心其實(shí)希望強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn),這個(gè)也許也是我性格的弱點(diǎn))。其實(shí)還有一個(gè)重要原因,我認(rèn)為自己不夠努力,我老婆也不夠努力,因?yàn)槲仪?年基本上沒(méi)玩過(guò),每天到了晚上12點(diǎn)過(guò)還覺(jué)得時(shí)間不夠,一心想把公司搞好,但后來(lái)看著老婆作為一起打拼的人,每天只管工作幾個(gè)小時(shí),完全不管公司發(fā)展,也不管員工管理,一下班就投入游戲懷抱,心理也很不平衡,信心越來(lái)越不足,也越來(lái)越迷茫,在2013年整整一年,我完全沒(méi)想法,也成了有事就做沒(méi)事就不做,晚上下班跟著打游戲的狀態(tài)。雖然現(xiàn)在想通了,老婆畢竟不是我自己,如果就我一個(gè)人,就應(yīng)該想只有我一個(gè)人的做事方式,而不是互相耗。
公司現(xiàn)狀:現(xiàn)在唯一的一個(gè)托管班,由于一開(kāi)始堅(jiān)持習(xí)慣培養(yǎng)+全職老師+位置較好,生源一直都還算穩(wěn)定,現(xiàn)在每個(gè)月利潤(rùn)大概有1萬(wàn)5吧,本來(lái)比我這個(gè)城市一般打工還是好點(diǎn),但現(xiàn)在女兒馬上2歲了,又剛買(mǎi)了房,每個(gè)月還款4000,由于公司前幾年其實(shí)一直在虧,就最近一年多好點(diǎn),買(mǎi)了房現(xiàn)在手頭沒(méi)啥余錢(qián)。但我不甘心就靠著這個(gè)托管班,如果這樣,再過(guò)10年,可能也沒(méi)啥發(fā)展,因?yàn)槟壳懊總€(gè)月1萬(wàn)5的利潤(rùn)是沒(méi)扣我和老婆的工資的,如果開(kāi)分校,完全聘請(qǐng)老師,可能利潤(rùn)只有幾千,而且如果不能找到好的老師,勞心勞力還可能倒虧。因?yàn)槲覀冞@里托管班規(guī)模不可能做到像江浙那樣一個(gè)小區(qū)上百人,這是區(qū)域經(jīng)濟(jì)和人們意識(shí)問(wèn)題。
未來(lái)發(fā)展糾結(jié):以前也考慮過(guò)做培訓(xùn)機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)系統(tǒng),類(lèi)似大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),讓家長(zhǎng)都在這個(gè)平臺(tái)找培訓(xùn)機(jī)構(gòu),接受服務(wù)后并評(píng)分,同時(shí)讓機(jī)構(gòu)能進(jìn)行排名進(jìn)行優(yōu)勝劣汰。也考慮過(guò)做家庭教育咨詢服務(wù),給孩子制定培養(yǎng)計(jì)劃,家長(zhǎng)需要甚至可以提供老師上門(mén)指導(dǎo)。但都由于沒(méi)人配合執(zhí)行,也沒(méi)進(jìn)行詳細(xì)的可行性調(diào)查和研究。但想到身上的經(jīng)濟(jì)壓力和不甘平凡的追求,我一直在想怎么才能把公司做好,所以我一直在分析我到底該怎么做。2周前我有3個(gè)想法:
1、做兒童智能穿戴設(shè)備,主要功能是安全定位,面向小學(xué)生、新生嬰兒、智障老人等。
2、斑馬線兩端遮陽(yáng)棚式廣告牌,考慮是人們?cè)谶@里都會(huì)停留,可以進(jìn)行范圍內(nèi)廣告精準(zhǔn)投放,而且有了遮陽(yáng)和遮雨功能,人們就不會(huì)急匆匆過(guò)馬路,也算是帶有公益性質(zhì)。
3、做砂鍋米線,走標(biāo)準(zhǔn)化連鎖路線,只有標(biāo)準(zhǔn)化才能復(fù)制。
在找了一些朋友交談后,前2個(gè)想法都被我否決了,因?yàn)樾袠I(yè)跨度太大,而且我沒(méi)有核心技術(shù)或政府人脈。目前看來(lái)做砂鍋米線倒是可行,但從我內(nèi)心來(lái)講,還是希望在教育行業(yè)能有所建樹(shù),也就是從培養(yǎng)孩子性格習(xí)慣這條路上能找到更好的模式,為后代造福。但不管是做砂鍋米線連鎖,還是專(zhuān)注孩子習(xí)慣培養(yǎng)方向,現(xiàn)在的隊(duì)伍幾乎是不能直接用的,如果重新組建隊(duì)伍,如何組建,也需要資金,所以現(xiàn)在很糾結(jié),希望得到前輩們的指點(diǎn)?。?!
文章有點(diǎn)長(zhǎng),很啰嗦,只是希望大家對(duì)我整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程有個(gè)清楚了解,以便對(duì)我有精準(zhǔn)的指點(diǎn)。所以我最后再啰嗦一點(diǎn),就是我和老婆的MBTI職業(yè)性格分析,我自認(rèn)為還是比較準(zhǔn)確,以便各位前輩有更清晰的判斷,幫我分析如果我和老婆合作創(chuàng)業(yè),我們崗位職能如何分工。是繼續(xù)一起做教育方向,還是我自己出去做其他的,讓老婆一個(gè)人把目前的托管班穩(wěn)著做?
我:INTJ(內(nèi)傾、直覺(jué)、思考和判斷)——能力+獨(dú)立=完美。亦被稱為專(zhuān)家型。
你在工作中的優(yōu)勢(shì):
●能看到事情的可能發(fā)展情況及其潛在含義
●喜歡復(fù)雜理論及智力上的挑戰(zhàn)
●有創(chuàng)造性地解決問(wèn)題的天資,能客觀地審查問(wèn)題
●及時(shí)在面對(duì)阻擾時(shí)也會(huì)義無(wú)反顧地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
●自信,且對(duì)自己的設(shè)想會(huì)不顧一切地采取行動(dòng)去實(shí)行
●對(duì)于在工作中勝任和勝出有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)
●能很好地適應(yīng)一個(gè)人單獨(dú)工作,獨(dú)立、自主
●標(biāo)準(zhǔn)高,工作原則性強(qiáng)
●能創(chuàng)造出方法體系和模式來(lái)達(dá)到你得目標(biāo)
●擅長(zhǎng)于從事技術(shù)性工作
●能邏輯地、分析地做出決定
●堅(jiān)決果斷,有高度的組織能力。
您工作中的劣勢(shì):
●當(dāng)計(jì)劃中創(chuàng)造性部分完成后對(duì)該計(jì)劃失去興趣
●易于像緊逼自己工作一樣去逼著別人工作
●對(duì)那些反應(yīng)不如你敏捷的人缺乏耐心
●不愿意和那些你認(rèn)為能力沒(méi)有你強(qiáng)的人一起工作
●唐突、不機(jī)智、缺乏交際手段,尤其在你匆忙時(shí)
●對(duì)一些世俗小事沒(méi)有興趣
●對(duì)自己的觀點(diǎn)頑固地堅(jiān)持
●有想要去改變那些根本沒(méi)有必要改善的事物的傾向
●易于過(guò)于理論化而不去考慮實(shí)際情況
●不愿意花時(shí)間適當(dāng)?shù)匦蕾p、夸獎(jiǎng)雇員、同事或別人
●對(duì)那些既定問(wèn)題不愿再審查
●易于過(guò)分強(qiáng)調(diào)工作,從而損害了家庭的和諧
●對(duì)一些工作所要求的“社交細(xì)節(jié)”沒(méi)有耐心
我老婆:ESFP(外傾、感覺(jué)、情感和知覺(jué))——不要擔(dān)心,高興起來(lái)!亦被稱為表演家型。
你工作上的優(yōu)勢(shì):
●工作時(shí)精力充沛和充滿樂(lè)趣
●對(duì)迅速發(fā)生的改變和轉(zhuǎn)變適應(yīng)良好的能力
●對(duì)別人的需要敏感和渴望以真正的方法幫助他們
●喜歡自然;你是個(gè)有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)成員
●使工作有去、讓人興奮的能力
●實(shí)際且具有豐富的常識(shí)
●忠實(shí)于你關(guān)心的人和組織●上進(jìn)心;在工作中,你創(chuàng)造了一個(gè)生機(jī)勃勃、充滿樂(lè)趣的氣氛
●柔韌性和愿意冒險(xiǎn),嘗試新事物
●渴望合作,以真實(shí)準(zhǔn)確的方式幫助他人
●清楚地評(píng)估目前的資源和情況,并且立刻看到應(yīng)該做什么的能力
您工作中的劣勢(shì):
●難以獨(dú)自工作,尤其是持續(xù)的一段時(shí)間
●以表面價(jià)值接受事物和錯(cuò)失進(jìn)一步暗示的傾向●不喜歡提前準(zhǔn)備;在組織時(shí)間上有問(wèn)題
●難以看到目前不存在的機(jī)會(huì)和選擇
●將失敗當(dāng)作針對(duì)個(gè)人的批評(píng)和負(fù)面回應(yīng)的傾向
●難以做出決定●沖動(dòng)和容易被誘惑或迷惑的傾向
●不喜歡過(guò)多的條條框框和官僚作風(fēng)
●如果涉及到個(gè)人感情,就難以做出有邏輯的決定
●抵制確立長(zhǎng)期目標(biāo)和難以達(dá)到最后期限的傾向
●難以律己或律人
建議有風(fēng)險(xiǎn),使用需謹(jǐn)慎。
1、從員工轉(zhuǎn)型到創(chuàng)業(yè)者,五年時(shí)間的學(xué)費(fèi);如果再轉(zhuǎn)型又需要多久的學(xué)費(fèi)?
2、前期準(zhǔn)備很好,商業(yè)計(jì)劃、模式,后勤、專(zhuān)家、銷(xiāo)售,都有,奈何識(shí)人錯(cuò)誤。
不是創(chuàng)新,是弄明白,家長(zhǎng)需要什么,你依靠什么賺錢(qián)?再謀發(fā)展、產(chǎn)業(yè)升級(jí);
好的位置、便宜的老師、好的課程系列、好的品牌(口口相傳)、好的銷(xiāo)售,剔出團(tuán)隊(duì)中不和諧因素;
夯實(shí)基礎(chǔ),打牢一個(gè)點(diǎn),弄清體系、培養(yǎng)出人才,再謀開(kāi)分校。