公司司機(jī)在送貨時(shí)，由于操作不當(dāng)把未修理的后門打開(kāi)，致使后門砸中正在收貨的促銷人員，此次事件涉及管理車輛的辦公室，銷售部，人力資源部。

公司管理是一門科學(xué)，同時(shí)也是一門藝術(shù)。

發(fā)生了砸傷工作人員的事情，而且是公司內(nèi)部的事情，建議公司將受傷人員的醫(yī)療費(fèi)用全部支付，畢竟沒(méi)有給銷售人員買意外傷害保險(xiǎn)也是公司的責(zé)任，公司支付也會(huì)給員工一個(gè)溫暖的感覺(jué)。

至于責(zé)任司機(jī)，可以以事故總結(jié)、批評(píng)教育的方式讓其從中吸取事故教訓(xùn)，象征性罰些款子，以達(dá)到以后此類情況不再發(fā)生的目的。

公司安全是一個(gè)大事，安全是天，建議公司要高度重視，組織各部門每周開(kāi)例會(huì)時(shí)都要讓員工在思想上高度重視安全工作，在工作中堅(jiān)決按照安全操守進(jìn)行作業(yè)，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

一、員工在工作期間或準(zhǔn)備工作階段的受傷，不管是其它員工的主觀原因還是客觀原因造成的，公司都要承擔(dān)主要的責(zé)任，此責(zé)任包括受傷員工所有的工傷醫(yī)療費(fèi)用、治療期間的一切交通、伙食及工資福利等。

二、如果導(dǎo)致其他員工受傷的當(dāng)事人愿意承擔(dān)所有費(fèi)用，則公司可以免去此責(zé)任，否則公司必須擔(dān)負(fù)一切責(zé)任。

三、“此次事件中人力資源部未能及時(shí)拿出相關(guān)的危機(jī)處理意見(jiàn)，各部門人員都在等待老板的決策”，公司的授權(quán)制度中是否明確各部門、各崗位人員的職責(zé)及處理各類事件的權(quán)限與時(shí)效？如果沒(méi)有，作為老板需要作自我檢討，同時(shí)想想日后如何防止此類事件的再次發(fā)生，該有的制度與程度需要制定出來(lái)。

四、如果公司制度中有明確部門、崗位責(zé)任制，這件事中，公司除要及時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，還需要追究各有關(guān)部門的責(zé)任，比如：門壞了未及時(shí)修理，還照常使用，誰(shuí)之過(guò)？（辦公室嗎？）安全培訓(xùn)未做到位，誰(shuí)之過(guò)？（銷售部門還是人力資源部？）受傷員工的醫(yī)療跟進(jìn)沒(méi)做到位，誰(shuí)之過(guò)？（人力資源部嗎？）

五、如果公司不想獨(dú)自承擔(dān)此事件的責(zé)任，可以追查失蹤肇事司機(jī)的下落。關(guān)于如何追查有很多的途徑可用，比如：?jiǎn)T工的入職資料、社會(huì)關(guān)系等，追查的任務(wù)可以交給人力資源部與辦公室去做。

說(shuō)實(shí)話，能提出這種問(wèn)題，就意味著后面有尾巴

這種事，我沒(méi)有建議，要么內(nèi)部解決，要么走法律程序